Última Actualización: 2026/01/21
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| Asunto de Contacto | Método Recomendado | Tiempo Estimado de Respuesta |
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| Consulta sobre estado de pedido | Correo Electrónico | Dentro de 48 horas (días hábiles) |
| Consulta de producto | Correo Electrónico | Dentro de 48 horas (días hábiles) |
| Postventa y devoluciones | Correo Electrónico | Dentro de 48 horas (días hábiles) |
| Problemas urgentes | Mensaje Telefónico | 1-2 días hábiles |
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